Одно доброе слово лучше всех переговоров?

Может ли одно доброе слово, один приветливый жест и одна улыбка сделать больше, чем способны лидеры двух народов, которые встречаются в эти дни в Шарм Аш-Шейхе и Иерусалиме? Элиаз Коэн, поэт, поселенец и солдат, написал специальный
"разговорник вежливости", который он уже ввел в обращение в своей части.